Informazioni su possibilità di ritiro e consegna, scadenze per gli ordini e spese di spedizione
La nostra promessa «Ordina oggi, ricevi domani» vale esclusivamente per i prodotti disponibili in magazzino. Per gli ordini inferiori a CHF 50.– verranno addebitate spese di spedizione di CHF 9.–, tranne nel caso in cui il pacco venga ritirato a Mägenwil o a Willisau. I clienti che beneficiano di condizioni particolari possono visualizzare le spese di spedizione modificate nel processo di ordinazione.
Consegniamo a clienti aziendali in Svizzera e Liechtenstein.
Possibilità di ritiro presso BRACK.CH Business
Ritiro a Mägenwil o Willisau
- Orario limite per gli ordini: dal lunedì al venerdì entro le 10:00
- Orario per il ritiro: lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì) a partire dalle 16:00
- Costi: servizio gratuito
Ordinando entro le 10:00 di un giorno lavorativo, il pacco può essere ritirato a partire dalle 16:00 dello stesso giorno presso i nostri sportelli a Mägenwil o Willisau. Aspettate di ricevere la notifica per il ritiro.
Tipologie di consegna di BRACK.CH Business
Invio di pacchi (Posta)
- Orario limite per gli ordini: dal lunedì al venerdì entro le 17:00
- Orario di consegna: il giorno successivo
- Costi: servizio gratuito per ordini a partire da CHF 50.–
Gli ordini eseguiti entro le 17:00 di un giorno lavorativo vengono consegnati nel corso del giorno lavorativo seguente dalla Posta. In caso di consegna presso uno sportello automatico My Post 24 o un punto PickPost il pacco è disponibile per il ritiro per sette giorni.
Swiss-Express «Luna»
- Orario limite per gli ordini: dal lunedì al venerdì entro le 17:00
- Orario di consegna: il giorno seguente (dal martedì al sabato) dalle 7:00 alle 9:00
- Costi: CHF 9.90
Effettuando l’ordine entro le 17:00 di un giorno lavorativo ricevete la merce il giorno lavorativo seguente tra le 7:00 e le 9:00.
Recapito il sabato
- Orario limite per gli ordini: dal lunedì al venerdì entro le 17:00
- Orario di consegna: il sabato seguente
- Costi: servizio gratuito per ordini a partire da CHF 50.–
Gli ordini eseguiti entro le 17:00 di un venerdì vengono consegnati nel corso del sabato seguente dalla Posta. Un eventuale secondo tentativo di consegna viene effettuato sempre il sabato successivo (e non il giorno lavorativo seguente).
Spedizione a bordo marciapiede
- Orario limite per gli ordini: dal lunedì al venerdì entro le 17:00
- Orario di consegna: possibile il giorno successivo (dal lunedì al venerdì)
- Costi: spese di spedizione di CHF 9.– per ordini inferiori a CHF 50.–
Quando un ordine viene consegnato da uno spedizioniere?
Quando il peso di un singolo prodotto è pari o superiore a 30 chili, quando il peso totale della merce ordinata supera 90 chili o quando il volume complessivo supera 0,55 metri cubi. Solitamente la merce viene consegnata il giorno lavorativo seguente. Per eventuali domande dello spedizioniere è necessario fornire un recapito telefonico.
Spedizione con servizio
- Orario limite per gli ordini: dal lunedì al venerdì entro le 17:00
- Orario di consegna: da concordare
- Costi: spedizione gratuita per ordini a partire da CHF 50.– più i costi per il servizio in base all’offerta relativa al prodotto
I prodotti a partire da 30 chili ordinati con servizio (ad es. consegna al piano o consegna con installazione) vengono consegnati su pallet nel luogo di destinazione. Vi invitiamo a leggere attentamente la descrizione dei servizi relativa al prodotto nello shop online.
I nostri partner per la logistica/i servizi si metteranno in contatto con voi via SMS o e-mail entro tre giorni lavorativi per stabilire una finestra temporale di consegna. Non è possibile eseguire la consegna il giorno lavorativo seguente. Per ricevere gli avvisi e per eventuali domande da parte dello spedizioniere è necessario fornire un recapito telefonico, preferibilmente un numero di cellulare.