Pagina del produttore
Produttore:
Melitta
Categoria:
Kaffeemaschinen
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Garanzia del produttore
24
mesi
Tipo di garanzia
Bring in
Dettagli sulla garanzia del produttore
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Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des
Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.
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In caso di dubbi o domande, si prega di contattare il nostro call center.Informazioni sulla riparazione
Informazioni sulla garanzia:
Centro assistenza produttore:
Melitta GmbH
Kaffeevollautomat RMA
Industriestrasse 1
8732 Neuhaus SG
Kaffeevollautomat RMA
Industriestrasse 1
8732 Neuhaus SG
Garantiefall:
Verpacken Sie den fehlerhaten Artikel transportsicher und senden Sie diesen
mit einem detailierten Fehlerbeschrieb und einer Rechnungskopie (diese gilt als
Garantienachweis), direkt an die zuständige Reparaturstelle, um eine Reparatur
zu veranlassen.
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Anmerkung:
- Das Gerät muss in regelmässigen Abständen (auch wenn entkalktes Wasser
benutzt wird) entkalkt werden. Bitte beachten Sie hierfür die Hinweise
in der Bedienungsanleitung. Schäden, welche durch Kalk verursacht wurden,
fallen nicht unter Garantie.
- Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen durch Fremdeinwirkungen,
als auch unsachgemässe Verwendung oder normale Abnutzung von
Garantieleistungen ausgeschlossen sind.
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Kostenpflichtige Reparatur / Ersatzteile:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur und
Ersatzteilbestellung möglich. Für detailierte Informationen bitten wir Sie,
vorgängig die Reparaturstelle zu kontakieren.
Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Competec Service AG
abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.
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Informazioni DOA
Condizioni DOA:
8
giorni
Questo produttore offre una procedura di riparazione speciale per 8 giorni dopo l'acquisto.
Centro di assistenza DOA:
Competec Service AG
Repair Center
Hintermättlistrasse 3
5506 Mägenwil
Repair Center
Hintermättlistrasse 3
5506 Mägenwil
Pagina di assistenza DOA:
Pagina DOA:
--
Beachten Sie die DOA-Bedingungen des Herstellers:
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Frist: Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA-Frist bei
der DOA-Stelle ein.
Umfang: Der Artikel muss vollständig, inkl. dem im Lieferumfang enthaltenen
Zubehör und in der Originalverpackung, retourniert werden.
Definition/Bedingungen: Es muss ein nachvollziehbarer Mangel vorhanden sein.
Die DOA-Freigabe erfolgt, nach Ein- und Ausgangsmessung, durch den Hersteller.
Nach DOA-Freigabe des Herstellers erfolgt je nach Kundenwunsch eine Gutschrift
oder Geräteaustausch.
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