Pagina del produttore
Garanzia del produttore
24
mesi
Tipo di garanzia
Pick up & return
Dettagli sulla garanzia del produttore
Telefono:
0848-111-010/D, -012/I, -014/F
Indirizzo e-mail:
Webformular
Supporto:
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Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des
Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.
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In caso di dubbi o domande, si prega di contattare il nostro call center.Informazioni sulla riparazione
Informazioni sulla garanzia:
Centro assistenza produttore:
Computacenter AG
RC (RMA Competec 33333)
Riedstrasse 14
8953 Dietikon
RC (RMA Competec 33333)
Riedstrasse 14
8953 Dietikon
Pagina assistenza del produttore:
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Garantiefall:
- Variante 1: Melden Sie den fehlerhaften Artikel direkt beim Hersteller zur
Reparatur an. Sie werden eine Bearbeitungsnummer erhalten, bitte bewahren Sie
diese sorgfältig auf. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und folgen Sie den
Anweisungen des Hersteller Support.
- Variante 2: Verpacken Sie den fehlerhaten Artikel transportsicher und senden
Sie diesen mit einem detailierten Fehlerbeschrieb und einer Rechnungskopie
(diese gilt als Garantienachweis), direkt an die zuständige Reparaturstelle, um
eine Reparatur zu veranlassen.
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Anmerkung:
- Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen wie Fall-, Sturz- oder
Wasserschäden als auch gebrochene Garantiesiegel von der Herstellergarantie
ausgeschlossen sind.
- Für allfällige Datenverluste haften weder wir noch die Servicestelle.
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
Für detailierte Informationen bitten wir Sie, vorgängig die Reparaturstelle zu
kontakieren.
Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Competec Service AG
abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.
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Kostenpflichitge Ersatzteile:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Ersatzeilbestellung möglich,
wenden Sie sich dazu bitte an unser Verkaufs-Team.
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Informazioni DOA
Condizioni DOA:
14
giorni
Questo produttore offre una procedura di riparazione speciale per 14 giorni dopo l'acquisto.
Centro di assistenza DOA:
Computacenter AG
RC (RMA Competec 22405)
Riedstrasse 14
8953 Dietikon
RC (RMA Competec 22405)
Riedstrasse 14
8953 Dietikon
Pagina di assistenza DOA:
Pagina DOA:
--
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Beachten Sie die DOA-Bedingungen des Herstellers:
- Frist: Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA-Frist bei
der DOA-Stelle ein.
- Umfang: Der Artikel muss vollständig, inkl. dem im Lieferumfang enthaltenen
Zubehör, und in der Originalverpackung, retourniert werden.
- Artikelmangel: Es muss ein nachvollziebarer Mangel vorhanden sein.
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Sind die genannten Bedingungen erfüllt, wird Ihnen der Artikel im DOA-Fall
ersetzt oder gutgeschrieben.
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