Grâce à nos spécialistes, nous garantissons un service logistique efficace:
- vaste assortiment de plus de 250 000 articles disponibles en stock;
- pour les commandes passées avant 17 heures, livraison le jour ouvrable suivant*;
- possibilité de retrait de la marchandise à deux endroits;
- choix entre livraison complète ou partielle;
- expédition des colis neutre en carbone («pro clima») par la Poste suisse.
* Nous assurons notre promesse de livraison dans plus de 99% des cas. Cela vaut pour l’ensemble des articles en stock (stock supérieur à zéro) – excepté en cas d’interruptions de service – et durant les jours où la Poste distribue des colis (jours ouvrables, du lundi au vendredi). Certains motifs de retard de livraison ne sont pas de la responsabilité de BRACK.CH Business.
** Si certains articles que vous souhaitez commander ne sont pas disponibles en stock, nous vous proposons plusieurs alternatives: vous pouvez attendre qu’ils soient à nouveau en stock afin que votre commande complète soit envoyée ou opter pour une livraison partielle. Dans ce cas, nous expédions immédiatement les articles en stock et envoyons les autres plus tard, soit en une seule livraison, soit en plusieurs.
Aperçu des différents modes de livraison:
- Envoi postal normal;
- Envoi postal express;
- Livraison le samedi;
- Livraison en bordure de trottoir par un transporteur pour les articles de 30 kg ou plus.
Vous trouverez toutes les informations relatives aux livraisons ici.
Portrait du centre logistique de Willisau
Le groupe Competec, dont fait partie BRACK.CH Business, exploite son propre centre logistique ultramoderne à Willisau (LU). Le complexe modulaire offre une surface totale d’exploitation d’environ 75 000 mètres carrés. Les trois installations «AutoStore», entièrement automatisées et dédiées aux petits articles, constituent le cœur du centre logistique; l’entreposage et le prélèvement des articles sont effectués par plusieurs centaines de robots. Une quatrième installation de ce type est actuellement en construction. Les articles de taille moyenne à grande peuvent être stockés dans deux entrepôts automatiques à hauts rayonnages comptant au total 40 000 emplacements de palettes et 1300 emplacements de cassettes ou encore dans les quelque 97 000 emplacements disponibles dans le rayonnage. À cela s’ajoutent les espaces de stockage au sol, la réception et l’expédition des marchandises, une installation de manutention ultramoderne et l’automatisation de l’emballage des colis. Les 600 collaborateur·rice·s de notre centre logistique s’engagent chaque jour à assurer des livraisons dans les délais: le jour ouvrable suivant ou «just-in-time».
Mise en service d’un entrepôt à hauts rayonnages
Stockage de la première palette dans le nouvel entrepôt à hauts rayonnages
Extension du centre logistique
Installation des gerbeurs de 35 mètres de haut