Voici comment vous pouvez nous contacter
Adresse postale
BRACK.CH AG
Hintermättlistrasse 3
CH – 5506 Mägenwil
Horaires d’ouverture
Nous sommes à votre disposition par téléphone, par écrit et au guichet de conseil de Mägenwil aux heures suivantes:
Du lundi au vendredi
de 08:30 à 12:00
et de 13:00 à 17:30
Informations de contact des différents départements
Ventes
Vous avez besoin d’un conseil ou d’assistance pour une commande? Notre équipe des ventes se tient volontiers à votre disposition.
Conseil en français: 021 546 07 07
Adresse e-mail: business-romandie@brack.ch
Conseil en allemand: 062 889 60 06
Adresse e-mail: business@brack.ch
Comptabilité
Vous avez des questions concernant une facture ou votre limite de crédit? Veuillez contacter nos employés du département de comptabilité.
Téléphone: 021 546 07 05
Adresse e-mail: comptabilite@brack.ch
Service technique et support
Vous avez un problème technique et avez besoin de support? Nos employés du service technique se feront un plaisir de vous aider.
Téléphone: 062 544 83 30
Adresse e-mail: mail@brack.ch
Conseil par WhatsApp: 079 583 36 17 (messages textes uniquement)
Fournisseurs et fabricants
Vous êtes un fabricant ou un fournisseur et vous souhaitez nous contacter ? Veuillez contacter nos employés du département des achats.
Téléphone 021 633 07 07
Adresse e-mail: achats@brack.ch
Réception des factures: factures@brack.ch
Comptabilité fournisseurs: crediteurs@brack.ch
Bankdetails
Nous vous sommes très reconnaissants de bien vouloir régler toutes les factures en vous conformant aux références figurant sur les bulletins de versement:
Postfinance
3000 Bern
Titulaire du compte: BRACK.CH AG
IBAN: CH22 0900 0000 5004 9472 4
Clearing: 9000
Swift: POFICHBEXXX
Nos guichets de retrait
Veuillez noter que nos articles sont entreposés à Willisau. Si vous souhaitez retirer votre commande à l’un de nos guichets de retrait, nous vous prions de bien vouloir attendre la notification de retrait par SMS ou e-mail avant de vous mettre en route. Cela vous permettra tout simplement d’éviter une attente interminable ou un trajet à vide.
Guichet de retrait à Mägenwil
Hintermättlistrasse 3, 5506 Mägenwil
Ouvert du lundi au vendredi, de 08:30 à 18:30 (sans interruption)
Guichet de retrait à Willisau
Rossgassmoos 10, 6131 Willisau Competec
Ouvert du lundi au vendredi, de 08:30 à 18:30 (sans interruption)