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Warranty period

60
months

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Product support

Phone:
00800 27 549 338
Email address:
Webformular
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
den oben erwähnten Kontaktdaten.
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Der Support ist Mo-Do von 9:00 bis 19:00 und Freitags 9:00 bis 17:00 erreichbar.
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen , Treiber, Updates für Ihr Produkt.
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Kontakt via Onlinekontaktformular(Registrierung für Supportkonto nötig):
https://westerndigital.secure.force.com/?lang=de
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Ebenso finden Sie Antwort in der WD-Community:
http://community.wd.com/
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Support Hotline Netzlaufwerke: 00 80085584253
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Support Hotline WD Sentinel: 00 80021102110
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Support Hotline WD Red: 00 80055593733
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Support Hotline Allgemeiner Support: 00800-27549338
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Support Hotline Garantie-Support: 00800-27549338
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If you are uncertain about anything or have any questions, please contact our call centre.

Repair information

Repair service centre:
--
Garantiefall:
Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour.
Im Garantiefall können Sie wählen zwischen einer Gutschrift und einem
Garantieaustausch(Standard sofern verfügbar). Wünschen Sie eine Gutschrift
vermerken Sie die bitte bei der Online RMA Erfassung!
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Hinweis Garantie:
Details zu den Garantiezeiten können direkt bei Western Digital Online
geprüft werden:
http://websupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?custtype=end
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Bei Harddisk, welche über ein beschädigtes Garantiesiegel verfügen
wird Western Digital und Ihre Partner die Garantie verweigern !
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
- Bei diesem Hersteller ist leider keine kostenpflichtige Reparatur möglich.
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Ersatzteile:
- Kostenpflichtige Ersatzteile finden Sie hier(Register Accessories):
http://store.westerndigital.com/store/wdeu/DisplayHomePage
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DOA information

DOA terms:
10
days
DOA = Dead on arrival (defect upon delivery)

This manufacturer offers a special repair procedure for 10 days after purchase.
DOA service centre:
--
DOA page:
--
- Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.