Manufacturer page
Manufacturer:
SoFlow
Product category:
e-Mobility
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Warranty period
24
months
Warranty type
Bring in
Product support
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Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des
Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.
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If you are uncertain about anything or have any questions, please contact our call centre.Repair information
Warranty page:
Repair service centre:
Enfinitec Switzerland AG
SoFlow Repair Shop
Moosmattstr. 30
8953 Dietikon
SoFlow Repair Shop
Moosmattstr. 30
8953 Dietikon
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Garantiefall:
Verpacken Sie den fehlerhaften Artikel transportsicher und senden Sie diesen
mit einem detaillierten Fehlerbeschrieb und einer Rechnungskopie (diese gilt als
Garantienachweis), direkt an die zuständige Reparaturstelle, um eine Reparatur
zu veranlassen.
- Für eine allfällige Rücksendung bitte die Originalverpackung aufbewahren.
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Anmerkung:
- Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen durch Fremdeinwirkungen,
als auch unsachgemässe Verwendung oder normale Abnutzung von
Garantieleistungen ausgeschlossen sind. Zudem fallen Verschleissteile wie
z.B. Reifen, Bremsen, Schläuche und Weiteres nicht unter Garantie.
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Kostenpflichtige Reparatur / Ersatzteile:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur und
Ersatzteilbestellung möglich. Für detaillierte Informationen bitten wir Sie,
vorgängig die Reparaturstelle zu kontaktieren.
Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Competec Service AG
abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.
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DOA information
DOA terms:
10
days
This manufacturer offers a special repair procedure for 10 days after purchase.
DOA service centre:
--
DOA page:
--
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Beachten Sie die DOA-Bedingungen des Herstellers:
- Frist: Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA-Frist bei
der DOA-Stelle ein.
- Umfang: Der Artikel muss vollständig, inkl. dem im Lieferumfang enthaltenen
Zubehör, und in der Originalverpackung, retourniert werden.
- Artikelmangel: Es muss ein nachvollziehbarer Mangel vorhanden sein.
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Bitte kontaktieren Sie den Herstellersupport für eine entsprechende
DOA- Abwicklung.
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