Manufacturer page
Manufacturer:
sera
Product category:
Tierbedarf
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Warranty period
24
months
Warranty type
Bring in
Product support
Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des
Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.
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If you are uncertain about anything or have any questions, please contact our call centre.Repair information
Repair service centre:
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Garantiefall:
Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour.
Im Garantiefall senden wir diesen an die zuständige Reparaturstelle
weiter, um eine Reparatur zu veranlassen.
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Hinweis:
Um eine einwandfreie Funktion und Lebensdauer der Pumpe zu
gewähren, möchten wir Sie auf folgendes aufmerksam machen:
Je nach Region und Wasserqualität können Wasserpumpen schon nach wenigen Tagen
verkalken. Die Teichpumpen sind dauerhaften Verschmutzungen ausgesetzt,
daher sollten sie in regelmässigen Abständen gereinigt und entkalkt werden.
Kalkschäden fallen nicht unter die Garantie!
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
Bei diesem Hersteller ist keine kostenpflichtige Reparatur möglich.
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Kostenpflichitge Ersatzteile:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Ersatzeilbestellung möglich,
wenden Sie sich dazu bitte an unser Verkaufs-Team.
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DOA information
DOA terms:
15
days
This manufacturer offers a special repair procedure for 15 days after purchase.
DOA service centre:
--
DOA page:
--
Beachten Sie die DOA-Bedingungen des Herstellers:
- Frist: Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA-Frist bei
der DOA-Stelle ein.
- Umfang: Der Artikel muss vollständig, inkl. dem im Lieferumfang enthaltenen
Zubehör, und in der Originalverpackung, retourniert werden.
- Artikelmangel: Es muss ein nachvollziebarer Mangel vorhanden sein.
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Sind die genannten Bedingungen erfüllt, wird Ihnen der Artikel im DOA-Fall
ersetzt oder gutgeschrieben.
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