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Manufacturer:
ROXXY
Product category:
RC Modellbau Zubehör
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Warranty period
24
months
Warranty type
Bring in
Product support
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
oben erwähnten Kontaktdaten.
1. Schritt: Wählen Sie zuerst Ihr Produkt aus um Support zu erhalten
2. Schritt: Kontrollieren Sie die FAQ
3. Schritt: Registrieren Sie sich und setllen Ihre Anfrage Online an den
Hersteller direkt
Der Support ist während den Bürozeiten erreichbar.
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen für Ihre Produkt.
If you are uncertain about anything or have any questions, please contact our call centre.Repair information
Repair service centre:
RC-Service Basel, Michael Senn
Michael Senn/ Multiplex Service
Hofackerstrasse 71
4132 Muttenz
Michael Senn/ Multiplex Service
Hofackerstrasse 71
4132 Muttenz
Garantiefall:
Senden Sie Ihr Gerät direkt an die Servicestelle des Herstellers zur Reparatur
an oben erwähnte Reparaturstelle. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher
inklusive dem ausgefüllten Reparaturformular und einer Rechnungskopie (diese
gilt als Garantiebeleg).
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Hinweis Garantie:
- Beachten Sie bei RC Modellen die beschränkte Garantie: Sturz- und
Fallschäden sowie normale Abnützung sind nie von der Garantie gedeckt.
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
- Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
-> Für weitere Informationen bitten wir Sie den Kundendienst des Herstellers
vorgängig direkt zu kontaktieren.
-> Kostenvoranschläge bis CHF 100.- werden automatisch ausgeführt ohne
Rücksprache, ab CHF 100.- erhalten Sie eine Kostenschätzung voraus.
- Beachten Sie bitte: Bei kostenpflichtigen Reparaturen über Competec Service AG
erheben wir eine Handling-Gebühr.
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Ersatzteile:
- Kostenpflichtige Ersatzteile/Zubehör finden Sie in unserem Onlineshop.
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DOA information
DOA terms:
15
days
This manufacturer offers a special repair procedure for 15 days after purchase.
DOA service centre:
--
DOA page:
--
Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers:
- Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle
ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen!)
Zustand Artikel:
- Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit
sämtlichem Lieferumfang.
Fehlermeldung:
- Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden
Garantieleistung DOA:
- Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.
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