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Manufacturer:
Ocean Drive
Product category:
E-Scooter
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Warranty period
24
months
Warranty type
Bring in
Product support
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Leider verfügt dieser Hersteller über keinen direkten Kundensupport.
Gerne stehen wir Ihnen aber zur Verfügenung und leiten Ihr Anliegen
im Bedarfsfall an den Hersteller, oder dessen Servicepartner, weiter.
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If you are uncertain about anything or have any questions, please contact our call centre.Repair information
Repair service centre:
Herstellerservice
Kontaktieren Sie den Hersteller
Support direkt für eine Reparatur.
Kontaktieren Sie den Hersteller
Support direkt für eine Reparatur.
Garantiefall:
Sollte Ihr Gerät einen technischen Defekt während der Garantiezeit aufweisen,
dann wenden Sie sich bitte per Mail an claim.emobility@helvetic-warranty.ch
oder via Schaden-Hotline: +41 44 908 63 99 direkt an Helvetic Warranty.
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Anmerkung:
Sollte Ihr Fall nicht durch die Garantie gedeckt sein, teilt Ihnen Helvetic
Warranty nach der Schadenevaluation das Reparaturcenter mit, bei
welchem Sie die Reparatur selbstständig und kostenpflichtig durchführen
lassen können. Wir weisen Sie ebenfalls darauf hin, dass in einem
solchen Fall die Transportkosten nicht übernommen werden.
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Kostenpflichtige Reparatur / Ersatzteile:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur und
Ersatzteilbestellung möglich. Für detailierte Informationen bitten wir Sie,
vorgängig die Reparaturstelle zu kontakieren.
Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Competec Service AG
abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.
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DOA information
DOA terms:
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DOA service centre:
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DOA page:
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