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Warranty period

60
months

Warranty type

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Product support

Phone:
+49-6302-9816-101
Email address:
support-de@mobotix.com
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
den oben erwähnten Kontaktdaten. Bitte halten Sie folgende Angaben bereit
gemäss Mobotix: http://www.mobotix.com/ger_DE/Support/Support
_____________________________________________________________
Der Support ist Mo-Fr von 8:00 bis 18:00 erreichbar.
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen , Treiber, Updates für Ihr Produkt.
http://www.mobotix.com/ger_DE/Support/FAQ
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If you are uncertain about anything or have any questions, please contact our call centre.

Repair information

Repair service centre:
--
Garantiefall:
Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour.
Im Garantiefall senden wir den Artikel weiter an den zuständigen Lieferanten
/ Hersteller um die Reparatur zu veranlassen.
Bitte teilen Sie uns immer Ihr Passwort des Admin-Users mit.
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Hinweis Garantie:
Reparaturzeit: 3-4 Wochen
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
-> Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
-> Kostenvoranschlag Gebühr Reparaturcenter: Ab 180.- inkl. MWST.
- Beachten Sie bitte: Bei kostenpflichtigen Reparaturen über Competec Service
erheben wir eine Handling-Gebühr von CHF 50.- inklusive MWST.
-> Passwort/User löschen kostenpflichtig = CHF 250.-(Nur via Hersteller möglich)
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Ersatzteile:
- Nein, Nicht verfügbar
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DOA information

DOA terms:
--
DOA service centre:
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DOA page:
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