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Manufacturer:

Kyocera

Product category:

Drucker Zubehör

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+41 (0)44 908 49 80

Email address:

technik@kyoceramita.ch

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If you are uncertain about anything or have any questions, please contact our call centre.

Warranty page:

Repair service centre:

KYOCERA Document Solutions EUROPE B.V.
Niederlassung Schweiz
Hohlstrasse 614
8048 Zürich

- Senden Sie Ihr fehlerhaftes Gerät direkt an oben erwähnte Adresse mit gültigem

Fehlerbeschrieb und einer Rechnungskopie als Garantienachweis.

- Beachten Sie die speziellen OnsiteServices für gewisse Modelle, Kyocera gibt

Ihnen gerne Auskunft ob Ihr Gerät Onsite Service hat.

DOA terms:

days

DOA = Dead on arrival (defect upon delivery)

This manufacturer offers a special repair procedure for 5 days after purchase.

DOA service centre:

DOA page:

Beachten Sie die DOA Bestimmungen von Kyocera:

DOA wird nur akzeptiert, wenn Gerät absolut keine Funktion von Anfang hat!

5 Werktage max. ab Lieferscheindatum Handel/Reseller an den Endkunden, bzw.

30 Tage max. ab Lieferscheindatum Kyocera Mita an den Händler.

Max. 10 Druckseiten auf dem Seitenzähler werden akzeptiert !

Folgende Fehler werden gemäss Kyocera nicht als DOA akzeptiert:

- Unregelmässigkeiten im Druckbild, Verschmutzung, einfache Papierstaus etc!

Beachten Sie hierzu auch den DOA Link, Absatz 11.