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Hersteller:
Western Digital
Kategorie:
NAS
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Herstellergarantie
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Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
den oben erwähnten Kontaktdaten.
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Der Support ist Mo-Do von 9:00 bis 19:00 und Freitags 9:00 bis 17:00 erreichbar.
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen , Treiber, Updates für Ihr Produkt.
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Kontakt via Onlinekontaktformular(Registrierung für Supportkonto nötig):
https://westerndigital.secure.force.com/?lang=de
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Ebenso finden Sie Antwort in der WD-Community:
http://community.wd.com/
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Support Hotline Netzlaufwerke: 00 80085584253
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Support Hotline WD Sentinel: 00 80021102110
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Support Hotline WD Red: 00 80055593733
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Support Hotline Allgemeiner Support: 00800-27549338
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Support Hotline Garantie-Support: 00800-27549338
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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)Reparatur-Informationen
Garantie-Informationen:
Hersteller Service-Center:
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Garantiefall:
Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour.
Im Garantiefall können Sie wählen zwischen einer Gutschrift und einem
Garantieaustausch(Standard sofern verfügbar). Wünschen Sie eine Gutschrift
vermerken Sie die bitte bei der Online RMA Erfassung!
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Hinweis Garantie:
Details zu den Garantiezeiten können direkt bei Western Digital Online
geprüft werden:
http://websupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?custtype=end
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Bei Harddisk, welche über ein beschädigtes Garantiesiegel verfügen
wird Western Digital und Ihre Partner die Garantie verweigern !
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
- Bei diesem Hersteller ist leider keine kostenpflichtige Reparatur möglich.
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Ersatzteile:
- Kostenpflichtige Ersatzteile finden Sie hier(Register Accessories):
http://store.westerndigital.com/store/wdeu/DisplayHomePage
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DOA-Informationen
DOA-Konditionen:
10
Tage
Während 10 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
DOA-Service Center:
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DOA-Seite:
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- Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.