Herstellerseite

Hersteller:

V-Zug

Kategorie:

Elektrogrossgeräte

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Details zur Herstellergarantie

Telefon:

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Webformular

Support:

Hersteller Support-Seite

Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des

Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.

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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)

Reparatur-Informationen

Hersteller Service-Center:

SIBIRGroup AG
Bahnhofstrasse 134
8957 Spreitenbach

Hersteller Service-Seite:

http://www.sibirgroup.ch

Garantiefall:

Melden Sie den fehlerhaften Artikel direkt beim Hersteller zur Reparatur an. Sie

werden eine Bearbeitungsnummer erhalten, bitte bewahren Sie diese sorgfältig

auf. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und folgen Sie den Anweisungen des

Hersteller Support.

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Anmerkung:

- Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen durch Fremdeinwirkungen,

als auch unsachgemässe Verwendung oder normale Abnutzung von

Garantieleistungen ausgeschlossen sind.

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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:

Bei diesem Hersteller ist _eine kostenpflichtige Reparatur möglich.

Für detailierte Informationen bitten wir Sie, vorgängig die Reparaturstelle zu

kontakieren.

Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Competec Service AG

abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.

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DOA-Informationen

DOA-Konditionen:

Tage

DOA = Dead on arrival (Defekt bei Lieferung)

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Service Center:

DOA-Seite:

Beachten Sie die DOA-Bedingungen des Herstellers:

- Frist: Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA-Frist bei

der DOA-Stelle ein.

- Umfang: Der Artikel muss vollständig, inkl. dem im Lieferumfang enthaltenen

Zubehör, und in der Originalverpackung, retourniert werden.

- Artikelmangel: Es muss ein nachvollziehbarer Mangel vorhanden sein.

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Sind die genannten Bedingungen erfüllt, wird Ihnen der Artikel im DOA-Fall

ersetzt oder gutgeschrieben.

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