Herstellerseite
Hersteller:
ROXXY
Kategorie:
RC Modellbau Zubehör
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Herstellergarantie
24
Monate
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Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
oben erwähnten Kontaktdaten.
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Der Support ist während den Bürozeiten erreichbar.
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen für Ihre Produkt.
Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)Reparatur-Informationen
Hersteller Service-Center:
RC-Service Basel, Michael Senn
Michael Senn/ Multiplex Service
Hofackerstrasse 71
4132 Muttenz
Michael Senn/ Multiplex Service
Hofackerstrasse 71
4132 Muttenz
Hersteller Service-Seite:
Garantiefall:
Senden Sie Ihr Gerät direkt an die Servicestelle des Herstellers zur Reparatur
an oben erwähnte Reparaturstelle. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher
inklusive dem ausgefüllten Reparaturformular und einer Rechnungskopie (diese
gilt als Garantiebeleg).
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Hinweis Garantie:
- Beachten Sie bei RC Modellen die beschränkte Garantie: Sturz- und
Fallschäden sowie normale Abnützung sind nie von der Garantie gedeckt.
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
- Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
-> Für weitere Informationen bitten wir Sie den Kundendienst des Herstellers
vorgängig direkt zu kontaktieren.
-> Kostenvoranschläge bis CHF 100.- werden automatisch ausgeführt ohne
Rücksprache, ab CHF 100.- erhalten Sie eine Kostenschätzung voraus.
- Beachten Sie bitte: Bei kostenpflichtigen Reparaturen über Competec Service AG
erheben wir eine Handling-Gebühr.
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Ersatzteile:
- Kostenpflichtige Ersatzteile/Zubehör finden Sie in unserem Onlineshop.
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DOA-Informationen
DOA-Konditionen:
15
Tage
Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
DOA-Service Center:
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DOA-Seite:
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Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers:
- Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle
ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen!)
Zustand Artikel:
- Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit
sämtlichem Lieferumfang.
Fehlermeldung:
- Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden
Garantieleistung DOA:
- Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.
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