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Hersteller:

Revell

Kategorie:

RC Modellbau Zubehör

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Telefon:

E-Mail-Adresse:

technik@competec.ch

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Hersteller Support-Seite

Leider verfügt der Hersteller über keinen direkten Kundensupport.

Anfragen bitte per E-Mail an uns. Wir helfen Ihnen und klären Ihr Anliegen

bei Bedarf gerne mit dem Hersteller respektive seinem Servicepartner ab.

Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)

Reparatur-Informationen

Hersteller Service-Center:

Garantiefall:

- Akkus und Motoren verfügen über eine Beschränkte Garantie von 3 Monaten.

Akku wird Ihnen ersetzt sollte der Hersteller/Lieferantden Fehler

eindeutig feststellen.

- Auf Zubehör und Verbrauchsmaterial wird keine Garantie gewährt.

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Hinweis Garantie:

- Der Artikel wird Ihnen ersetzt oder repariert, sollte der Hersteller/Lieferant

den Fehler eindeutig feststellen.

- Fall-, Sturz- und Wasser-Schäden sind nicht von der Garantie gedeckt.

- Bei Artikeln, welche über ein beschädigtes Garantiesiegel verfügen,

wird der Hersteller und Ihre Partner die Garantie leider verweigern.

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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:

- Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur nicht möglich.

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Ersatzteile:

- Ja, ist möglich. Ersatteile sind Kostenpflichtig.

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DOA-Informationen

DOA-Konditionen:

Tage

DOA = Dead on arrival (Defekt bei Lieferung)

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Service Center:

DOA-Seite:

Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers:

- Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle

ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen!)

Zustand Artikel:

- Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit

sämtlichem Lieferumfang.

Fehlermeldung:

- Technischer Fehler vorhanden, resp. kann vom Support nachvollzogen werden.

Garantieleistung DOA:

- Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.