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Hersteller:
LEGO®
Kategorie:
Spielwaren
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Herstellergarantie
24
Monate
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Details zur Herstellergarantie
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
den oben erwähnten Kontaktdaten.
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Technischer Support für MINDSTORMS / LEGO Education erhalten Sie unter folgender
Telefonnummer: 00800 5346 0000
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Der Support ist Mo-Fr 08:00 – 18:00 CET erreichbar.
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen, Treiber, Updates für Ihr Produkt.
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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)Reparatur-Informationen
Garantie-Informationen:
Hersteller Service-Center:
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Garantiefall:
Defekte elektronikbauteile wie beispielsweise der nxt Baustein der Mindstorms
Modelle können beim technischen Dienst angemeldet werden: 044 800 93 52
- Einzelne fehlende oder defekte Bauteile und Steine können Sie direkt bei Lego
bestellen. Sollte dies nicht möglich sein,
senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour.
Im Garantiefall können Sie wählen zwischen einer Gutschrift und einem
Garantieaustausch (Standard sofern verfügbar). Wünschen Sie eine Gutschrift
vermerken Sie dies bitte bei der Online RMA Erfassung!
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Hinweis Garantie:
- Es gelten die spezifischen Hersteller Garantiebestimmungen
- Wir bitten Sie für Artikel mit Datenträger eine Datensicherung durchzuführen.
Für allfällige Datenverluste haften weder wir noch die Servicestelle.
- Fall-, Sturz- und Wasser-Schäden sind nicht von der Garantie gedeckt.
- Bei Artikeln, welche über ein beschädigtes Garantiesiegel verfügen,
wird der Hersteller und Ihre Partner die Garantie leider verweigern.
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
- Bei diesem Hersteller ist leider keine kostenpflichtige Reparatur möglich.
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Ersatzteile:
- Auf Anfrage/Auf Anfrage direkt bestellbar beim Hersteller
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DOA-Informationen
DOA-Konditionen:
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DOA-Service Center:
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DOA-Seite:
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