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Herstellergarantie

24
Monate

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Details zur Herstellergarantie

Telefon:
0840 55 84 58
E-Mail-Adresse:
ch_kundendienst@laurastar.com
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
den oben erwähnten Kontaktdaten.
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Der Support ist Mo-Fr 08:00 – 17:00 erreichbar.
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen, Treiber, Updates für Ihr Produkt.
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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)

Reparatur-Informationen

Garantie-Informationen:
Hersteller Service-Center:
Laurastar SA
c/o GEFCO Suisse SA
Rte du Jura 42
2926 Boncourt
Garantiefall:
Melden Sie Ihr Gerät direkt auf der Homepage Herstellers zur Reparatur an.
Folgen Sie dazu dem Reparaturen Link.
Sie werden eine Bearbeitungsnummer erhalten. Bitte bewahren Sie diese auf.
Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und folgen den Anweisungen des
Hersteller Support.
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Hinweis Garantie:
- Senden Sie kein Zubehör zur Reparatur ein. Der Wasserbehälter ist kein
Zubehör, bitte aber ohne Filter beilegen. Allfällig eingesandter Zubehör kann
nicht zurück erstattet werden.
- Der Artikel wird Ihnen ersetzt oder repariert, sollte der Hersteller/Lieferant
den Fehler eindeutig feststellen.
- Fall-, Sturz- und Wasser-Schäden sind nicht von der Garantie gedeckt.
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
- Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
-> Für weitere Informationen bitten wir Sie den Kundendienst des Herstellers
vorgängig direkt zu kontaktieren.
Je nach Modell gibt es eine individuelle Reparaturpauschale.
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Ersatzteile:
- Auf Anfrage direkt bestellbar beim Hersteller Kundenservice.
- Kostenpflichtige Ersatzteile/Zubehör finden Sie hier:
http://www.laurastar.ch/de/zubehoer
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DOA-Informationen

DOA-Konditionen:
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