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Sortiment

Herstellerseite

Details zur Herstellergarantie

Telefon:
0900 900 484
E-Mail-Adresse:
--
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter
den oben erwähnten Kontaktdaten. Hier finden Sie eine Übersicht der Support
Möglichkeiten:
www.brother.ch/technicalsupport_d
www.brother.ch/technicalsupport_f
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Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen , Treiber, Updates für Ihr Produkt.
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Der Support ist während den Bürozeiten erreichbar.
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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)

Reparatur-Informationen

Garantie-Informationen:
Hersteller Service-Center:
Brother REPAIR-CENTER
Grindelstrasse 9
8303 Bassersdorf
Hersteller Service-Seite:
Garantiefall:
Senden Sie Ihr Gerät direkt an die Servicestelle des Herstellers zur Reparatur
an oben erwähnte Reparaturstelle. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher
inklusive einem detailierten Fehlerbeschrieb und einer Rechnungskopie (diese
gilt als Garantiebeleg).
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Hinweis Garantie/Reparatur:
- Senden/Bringen Sie den Drucker inkl. Toner direkt an das Reparaturcenter.
- Falls Ihr Gerät über einen entfernbaren Resttonerbehälter verfügt, entfernen
Sie diesen vorgängig bei einem Paketversand (Send IN). Verpacken Sie diesen
/diese ausreichend und Dicht in einem separaten Plastiksack/Behälter, um die
Garantieleistungen seitens Brother nicht zu verlieren.
Bei direkten vorbeibringen (Bring In) zum Servicecenter muss der
Resttonerbehälter nicht entfernt werden.
- Es gelten die spezifischen Hersteller Garantiebestimmungen
- Bei Artikeln, welche über ein beschädigtes Garantiesiegel verfügen,
wird der Hersteller und Ihre Partner die Garantie leider verweigern.
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
Kostenvoranschlag Gebühr Reparaturcenter: Ab 78.- inkl. MWST.
Beachten Sie bitte: Bei kostenpflichtigen Reparaturen über Competec Service AG
erheben wir eine Handling-Gebühr von CHF 30.- inklusive MWST.
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Ersatzteile:
Kostenpflichtige Ersatzteile kann allenfalls direk tbei Brother bestellt werden.
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DOA-Informationen

DOA-Konditionen:
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DOA-Service Center:
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DOA-Seite:
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