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Herstellergarantie

36
Monate

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Details zur Herstellergarantie

Telefon:
0800 10 2367 (0800 10 BENQ)
E-Mail-Adresse:
Webformular
Support:
Hersteller Support-Seite 
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Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des
Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.
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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)

Reparatur-Informationen

Garantie-Informationen:
Garantieinformationen 
Hersteller Service-Center:
Sertronics AG
Benq - RMA
Lindächerstrasse 1
5413 Birmenstorf AG
Hersteller Service-Seite:
https://www.sertronics.com/ 
Garantiefall:
Melden Sie den fehlerhaften Artikel direkt beim Hersteller an.
Siehe Rep Link.
Sie werden eine Bearbeitungsnummer erhalten, bitte bewahren
Sie diese sorgfältig auf. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und folgen Sie
den Anweisungen des Hersteller Support.
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Anmerkung:
- Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen wie Fall-, Sturz- oder
Wasserschäden als auch gebrochene Garantiesiegel von der Herstellergarantie
ausgeschlossen sind.
Auf die Lampe als Verbrauchsmaterial gewährleistet der Hersteller je nachdem
bis 1000 Betriebsstunden oder ein Jahr, wobei das jewels zuerst erreichte
zählt.
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
Für detailierte Informationen bitten wir Sie, vorgängig den Hersteller zu
kontakieren.
Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Competec Service AG
abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.
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Kostenpflichitge Ersatzteile:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Ersatzeilbestellung möglich,
wenden Sie sich dazu bitte direkt an den Hersteller.
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DOA-Informationen

DOA-Konditionen:
14
Tage
DOA = Dead on arrival (Defekt bei Lieferung)

Während 14 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
DOA-Service Center:
Sertronics AG
Benq - RMA
Lindächerstrasse 1
5413 Birmenstorf AG
DOA Service-Seite:
https://www.sertronics.com/ 
DOA-Seite:
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Bitte kontaktieren Sie den Herstellersupport für eine entsprechende
DOA- Abwicklung.
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