Herstellerseite
Hersteller:
Acer
Kategorie:
E-Scooter
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Herstellergarantie
24
Monate
Garantie-Art
Onsite
Details zur Herstellergarantie
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Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des
Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.
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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (technik@competec.ch)Reparatur-Informationen
Garantie-Informationen:
Hersteller Service-Center:
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Garantiefall:
Sollten Sie ein technisches Problem haben, wenden Sie sich bitte direkt an
Acer. DerHersteller bietet hierfür einen praktischen Onsite-Service an, bei
dem die Reparatur direkt bei Ihnen vor Ort erfolgt.
Falls Sie Ihr Gerät noch nicht bei Acer registriert haben, können Sie dies über
den oben genannten Link nachholen und anschliessend ein Ticket eröffnen.
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Anmerkung:
Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen durch Fremdeinwirkungen,
als auch unsachgemässe Verwendung oder normale Abnutzung von
Garantieleistungen ausgeschlossen sind.
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Kostenpflichtige Reparatur / Ersatzteile:
Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur und
Ersatzteilbestellung möglich. Für detailierte Informationen bitten wir Sie,
vorgängig die Reparaturstelle zu kontakieren.
Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Brack Alltron AG
abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.
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DOA-Informationen
DOA-Konditionen:
15
Tage
Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
DOA-Service Center:
Enfinitec
c/o Rhenus Logistics AG
Fegistrasse 5
8957 Spreitenbach
c/o Rhenus Logistics AG
Fegistrasse 5
8957 Spreitenbach
DOA-Seite:
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Beachten Sie die DOA-Bedingungen des Herstellers:
- Frist: Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA-Frist bei
der DOA-Stelle ein.
- Umfang: Der Artikel muss vollständig, inkl. dem im Lieferumfang enthaltenen
Zubehör, und in der Originalverpackung, retourniert werden.
- Artikelmangel: Es muss ein nachvollziehbarer Mangel vorhanden sein.
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Sind die genannten Bedingungen erfüllt, wird Ihnen der Artikel im DOA-Fall
ersetzt oder gutgeschrieben.
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